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Perguntas Frequentes

Além de ser realizada num veículo anfíbio que circula por terra e entra diretamente no rio Tejo, a experiência HIPPOtrip inclui animadores ao vivo a bordo, que tornam o passeio mais dinâmico, divertido e interativo, com histórias, curiosidades e muita boa disposição ao longo de todo o percurso.

O bilhete de adulto tem o valor de 30€. Para crianças (2–16 anos) e seniores (65+), o valor é 20€. Nos meses de julho e agosto, acresce 4€ por bilhete.

Disponibilizamos ainda 10% de desconto para pacotes familiares (2 adultos + 2 ou mais crianças) e grupos a partir de 10 pessoas.

Pode adquirir os bilhetes online no nosso website ou diretamente na bilheteira da HIPPOtrip, na Doca de Santo Amaro, em Alcântara.

Temos passeios abertos ao público todos os dias do ano, exceto 25 de dezembro e 1 de janeiro.

Os horários habituais são às 10h, 12h, 14h e 16h e, durante o verão, também disponibilizamos o horário das 18h.

Não é obrigatório, mas recomendamos reservar antecipadamente, pois os lugares são limitados.

O passeio tem uma duração aproximada de 90 minutos e não inclui paragens.

O embarque e desembarque realizam-se na Doca de Santo Amaro, em Alcântara.

O percurso inclui zonas como Cais do Sodré, Bairro Alto e Belém.

A rota poderá sofrer alterações pontuais devido a obras ou restrições temporárias de circulação.

Sim. Oferecemos 10% de desconto para:

  • pacotes familiares (2 adultos + 2 ou mais crianças)
  • grupos com 10 ou mais passageiros

Os descontos são aplicados automaticamente nas reservas feitas online.

Existem ainda outros descontos disponíveis através dos nossos parceiros. Pode consultar a página de parceiros para verificar se tem acesso a alguma destas condições especiais.

Para visitas de grupo, pedimos que preencha este formulário. O prazo de resposta poderá ser superior ao habitual, pelo que recomendamos que aguarde antes de enviar um novo contacto. Agradecemos a sua compreensão.

Não é necessário durante o passeio. Temos coletes salva-vidas disponíveis a bordo para todos os passageiros, colocados por baixo dos assentos e utilizados apenas em caso de emergência.

Os passeios são realizados em português e inglês.
Outros idiomas podem ser solicitados em reservas exclusivas do veículo.

Sim. A idade mínima é 2 anos, por motivos de segurança e utilização obrigatória do cinto durante o percurso.

Sim. O voucher tem validade de 3 meses e pode ser adquirido através do email: info@hippotrip.com.

Sim. Não existe qualquer impedimento à participação de mulheres grávidas.

Os passeios realizam-se normalmente, mesmo em dias de chuva, e os veículos dispõem de janelas que podem ser fechadas, se necessário. 

Ainda assim, recomendamos que os passageiros se vistam de forma adequada às condições meteorológicas para maior conforto durante a experiência.

Sim. Os animais de estimação podem participar no passeio, desde que viagem dentro de uma transportadora adequada, colocada no chão, junto aos pés do tutor. É também necessário chegar com alguma antecedência ao embarque, uma vez que o tutor deverá assinar uma declaração confirmando que tomou conhecimento de que, em caso de emergência, o animal não poderá ser transportado na balsa salva-vidas.

Infelizmente, a legislação marítima aplicável não permite o acesso a pessoas com mobilidade reduzida nem a utilizadores de cadeira de rodas. Por motivos de segurança, todos os passageiros têm de aceder ao veículo pelos seus próprios meios e, devido às características do veículo, a escada de acesso é bastante íngreme.

Sim. Para acesso a tarifas exclusivas, envie um email para: comercial@hippotrip.com. O prazo de resposta poderá ser superior ao habitual, pelo que recomendamos que aguarde antes de enviar um novo contacto. Agradecemos a sua compreensão.